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いえらぶユーザーのアンケート結果公表 スタッフページを見る割合、1年間で約10%増!

2011-09-19   pdf

不動産ポータルサイトいえらぶを運営する株式会社いえらぶGROUP(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:岩名泰介)はいえらぶのユーザー約1000人に不動産・住まいに関するアンケート調査を行いましたので、調査結果をお知らせいたします。



■スタッフページを見るユーザーは約4割に

  いえらぶでお問い合わせをしていただいたユーザー約1000人に実施したアンケートにて、「不動産会社のスタッフページを見る?」という質問に対する回答の約33%が「見る」という回答でした。このデータを直近1年とそれ以前のものとを比較すると、約10%もスタッフページを見ると回答したユーザーは増加していることがわかりました。

住まい探しのきっかけ


■誰から買うか・借りるかを見たい

上記の結果から、来店前のユーザーは「誰から買うか」「誰から借りるか」という不動産営業スタッフをチェックする傾向が進んでいることが明らかになりました。不動産のような高額な商品において、右も左もわからないユーザーが頼りとするのは不動産会社のスタッフとなります。来店する前にホームページにてスタッフのことを知ることができればユーザーは安心して来店することができる上、コミュニケーションを円滑に図ることが可能になります。インターネット上にあらゆる情報があふれている現在では、人と人との関係が重要であり、この傾向は今後もますます増えていくことと予想されます。


いえらぶ不動産会社検索


■スタッフコンテンツの充実

今後の不動産会社のホームページには「スタッフコンテンツ」が不可欠であることは間違いありません。顔写真付きでスタッフ一人一人にスポットを当てた内容を充実させることでユーザーへの安心感・信頼感につながり、それが来店や成約に大きく関わってきます。当社の不動産検索Lab2ではそうしたスタッフページの充実を図っており、またそれに連動して不動産ポータルサイトいえらぶの中でもスタッフ情報を詳細に掲載することができます。

今回はいえらぶで行ったアンケートの結果を掲載させていただきました。今後も調査結果の報告等を通して、皆様のお役に立てる情報などを発信していきたいと思っております。


不動産会社相談





【関連URL】


いえらぶ: http://www.ielove.jp/

いえらぶ賃貸: http://www.5star-room.com

いえらぶ不動産: http://www.sumi-navi.jp/

いえらぶ不動産会社検索:http://www.e-s-navi.jp/

不動産会社相談:http://www.e-s-navi.jp/soudan/




【本リリースに関するお問い合わせ】

株式会社いえらぶGROUP

東京都新宿区西新宿1-23-3 廣和ビル3階

担当 : 広報広告局 

TEL : 03-6911-3955

FAX : 03-6911-3956

E-mai: recrult@estate-serach.jp